TERMES ET CONDITIONS
POLITIQUE:
Échanges/retours : les clients disposeront d'un délai de 10 jours à compter de la réception de l'envoi pour nous contacter concernant l'échange ou le retour de vos articles. Toutes les commandes de vente (à prix réduit) constituent une vente finale et ne peuvent être retournées, échangées ou remboursées.
Veuillez revérifier soigneusement votre commande pour vous assurer que vous avez correctement saisi toutes vos informations avant de finaliser votre achat et de procéder au paiement. Cela inclut la vérification du(des) style(s) des articles, de la couleur de vos articles, de la taille, de l'adresse de facturation et de l'adresse de livraison, etc.
Pour plus d'aide, veuillez contacter : informelapparel@gmail.com
RETOURS / ÉCHANGES :
Les retours/échanges doivent être renvoyés dans les 14 jours suivant la réception de la commande et en parfait état de vente d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine, avec les éventuelles étiquettes intactes le cas échéant. Nous devons recevoir un e-mail de votre part dans les 10 jours indiquant que vous retournerez une partie ou la totalité de votre commande, et vous devez obtenir une confirmation que cela est acceptable de notre part avant de retourner votre (vos) article(s) (si nous prenons plus de 14 jours délai pour vous répondre, nous accepterons toujours le retour/échange).
Vous recevrez un code de crédit en magasin qui pourra être utilisé exclusivement sur notre site Web. Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure d'effectuer des remboursements en espèces.
Note: Des frais de réapprovisionnement de 10 $ ou 10 % de votre commande (selon le montant le plus élevé) seront prélevés sur votre crédit en magasin. Nous ne pouvons pas vous accorder de crédit en magasin pour vos frais de port d'origine ou de retour.
ARTICLES RÉDUITS :
Toutes les commandes de vente (à prix réduit) constituent une vente finale et ne peuvent être retournées, échangées ou remboursées .
EXPÉDITION:
Nous expédions dans le monde entier.
USA : Suivi (2-3 jours)
Priorité International : Suivi, assuré, FOB Destination (6-14 jours)
International de première classe : expédition FOB non suivie, non assurée (8-20 jours)
La livraison aux États-Unis est gratuite sur les commandes supérieures à 150,00 $ en utilisant le code USASHIPPING
La livraison mondiale est gratuite pour les commandes supérieures à 250,00 $ en utilisant le code INTSHIPPING
Les informations de suivi sont automatiquement envoyées par courrier électronique à tous les clients. Si vous ne recevez pas ce message, veuillez vérifier votre dossier spam ou nous envoyer un e-mail 3 jours ouvrables après avoir passé votre commande pour voir si nous pouvons vous envoyer vos informations de suivi.
MANUTENTION:
Les délais de traitement sont de 1 à 3 jours pendant les périodes d’achat régulières. Ce délai peut atteindre 5 jours en période de volumes de commandes élevés comme les soldes, les promotions, les jours fériés, etc.
DEMANDES LIÉES À LA PRESSE / PARRAINAGE :
informelapparel@gmail.com
INTÉRESSÉ PAR UN STOCKAGE INFORMEL DANS VOTRE MAGASIN, COMMENT CELA FAIT-IL ?
Vous pouvez nous contacter à formalapparel@gmail.com
SYSTÈMES DE PAIEMENT :
Nos systèmes de paiement sont gérés via Wells Fargo , la société bancaire de notre entreprise, ainsi que via PayPal, le premier système de paiement en ligne au monde.
NUMÉRO DE CONTACT:
+1 (303) 217-6025
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Veuillez revenir ici à chaque commande pour voir nos politiques mises à jour.